Dieser Artikel wurde in Zusammenarbeit mit der Letwork GmbH erstellt (Anzeige)
Fenster, Türen, Rollläden oder Garagentore einfach online bestellen und trotzdem auf den regionalen Fachhandel setzen: Letwork zeigt, wie digitale Innovation und lokales Handwerk gemeinsam eine neue Stärke entwickeln. Im Interview sprechen die Gründer Andreas und Sebastian von letwork.de über die Zukunft des Bauhandels, die Bedeutung von Energieeffizienz in der Sanierung und warum Endkunden und Fachpartner gleichermaßen profitieren.
Frage: Letwork bezeichnet sich als digitaler Fachhandel. Was bedeutet das konkret?
Sebastian: Wir verstehen uns nicht als klassischen Online-Shop, sondern als digitale Plattform, die den gesamten Ablauf vom Kauf bis zur Montage abbildet. Kundinnen und Kunden können bei uns Bauelemente wie Fenster, Türen, Rollläden oder Garagentore individuell nach ihren Wünschen und auf Maβ konfigurieren. Dabei setzen wir auf geprüfte Markenqualität unter anderem von Schüco, VEKA und Kömmerling sowie bewährte Hersteller, die für Langlebigkeit, Energieeffizienz und modernes Design stehen. Auf Wunsch vermitteln wir geprüfte Fachbetriebe, die Aufmaß und Einbau übernehmen. Ich habe selbst Erfahrung im Handwerk, habe mehrere Jahre Fenster montiert und einen eigenen Betrieb geführt. Dieses Praxiswissen ist in unsere digitalen Systeme eingeflossen, sodass die Systeme genauso präzise funktionieren wie die handwerkliche Umsetzung vor Ort.
Andreas: Viele Kundinnen und Kunden möchten heute digital einkaufen oder sich zumindest digital informieren. Dabei möchte die Kundschaft aber nicht auf fachkundige Beratung verzichten. Genau da setzen wir an. Wir verbinden Onlinekomfort mit persönlicher Beratung sowie der handwerklichen Qualität unserer regionalen Fachpartner. So bleibt die Wertschöpfung in der Region, und der Kunde erhält eine Lösung, die bequem, transparent und professionell umgesetzt ist.
Frage: Sie sprechen von der Verbindung aus Onlinehandel und lokalem Handwerk. Wie profitieren Fachbetriebe davon?
Sebastian: Das lokale Handwerk steht häufig unter Druck, weil große Unternehmen den Markt dominieren. Wir möchten diesen Trend umkehren, indem wir Handwerksbetriebe digital sichtbar machen und sie mit moderner Technologie sowie eigens entwickelten Tools unterstützen. Unsere Partner erhalten Zugang zu hochwertigen Markenprodukten zu attraktiven Konditionen und profitieren von einer effizienten digitalen Abwicklung mit persönlichen Ansprechpartnern, die sie bei technischen oder organisatorischen Fragen direkt begleiten. So bleibt mehr Zeit für das Wesentliche – die Beratung des Endkunden sowie das Handwerk.
Frage: Und was bedeutet das für Leserinnen und Leser, die auf sanier.de unterwegs sind und vielleicht ein Sanierungsprojekt planen?
Sebastian: Für private Hausbesitzer und Bauherren wird Sanieren deutlich einfacher. Bei uns lassen sich maßgeschneiderte Bauelemente – Fenster, Türen, Rollläden und Garagentore – individuell konfigurieren, Preise in Echtzeit einsehen und mit wenigen Klicks bestellen. Wir setzen auf Transparenz und umfassende Informationen. Unsere Kundschaft profitiert bei vielen Produkten zudem von einer Bestpreis-Garantie, wenn sie diese bei Letwork kaufen. Wer möchte, bekommt direkt einen Fachpartner aus der Nähe vermittelt, der das Aufmaß und den Einbau übernimmt. Das ist besonders wichtig, weil Energieeffizienz und GEG-Vorgaben (Gebäudeenergiegesetz) nur dann erfüllt werden, wenn auch die Montage fachgerecht erfolgt. Ich habe in meiner Zeit im Handwerk oft gesehen, wie stark die Qualität des Einbaus die Energieeinsparung beeinflusst. Über Letwork bekommen Kundinnen und Kunden beides: erstklassige Produkte zu fairen Preisen und professionelle Umsetzung.
Frage: Welche Rolle spielt die Energieeffizienz bei Ihrer Produktauswahl?
Andreas: Eine zentrale. Unsere Produkte erfüllen alle aktuellen Anforderungen des Gebäudeenergiegesetzes und sind auf Langlebigkeit, Wärmedämmung und Sicherheit ausgelegt. Die passende Auswahl von Fenstern, Türen und Garagentoren tragen erheblich zur Energiebilanz eines Hauses bei. Wer sanieren möchte, sollte deshalb auf geprüfte Markenprodukte setzen, die Wärmeverluste minimieren. Besonders bei älteren Gebäuden lassen sich damit schnell sichtbare Einsparungen erzielen – und gleichzeitig steigt der Wohnkomfort. Wir sehen Energieeffizienz als Zusammenspiel aus Qualität, richtiger Planung und fachgerechter Montage.
Frage: Gibt es typische Herausforderungen, die Kunden bei Sanierungen erleben?
Sebastian: Absolut. Viele wissen zu Beginn nicht genau, welche Maße sie brauchen oder welche Ausstattung für ihr Projekt sinnvoll ist. Deshalb bieten wir eine persönliche Beratung – telefonisch, per Mail oder über WhatsApp. Außerdem zeigt unser Konfigurator sofort, wie sich Design, Verglasung oder Ausstattung auf den Preis auswirken. Das gibt Sicherheit und schafft Vertrauen. Gerade bei größeren Projekten ist diese Transparenz ein echter Vorteil.
Frage: Welche Rolle spielt Vertrauen generell im Online-Fachhandel?
Andreas: Vertrauen ist entscheidend. Wer Bauelemente online kauft, braucht Gewissheit, dass Qualität und – auch das ist sehr wichtig – Service stimmen. Leider gibt es online auch zahlreiche unseriöse Anbieter. Die Prozesse von Letwork sind Trusted Shops zertifiziert und die Plattform ist TÜV ShopIdent geprüft. Wir sind stolz auf unsere hervorragenden Kundenbewertungen. Zudem bieten wir eine Geld-zurück-Garantie wie auch eine Bestpreis-Garantie, damit Kunden mit einem guten Gefühl einkaufen können. Vertrauen entsteht nicht nur durch Siegel, sondern durch Erfahrung. Hinter Letwork steht ein Team mit über 35 Jahren Branchenkenntnis, vom Vertrieb über die Produktion bis zur Montage. Diese Erfahrung fließt in jeden Schritt unseres Angebots ein und zeigt sich in der hohen Kundenzufriedenheit.
Frage: Was meinen Sie mit der Bestpreis-Garantie?
Andreas: Letwork bietet für viele Produkte eine Bestpreis-Garantie an. Sollten Kunden innerhalb von 14 Tagen das gleiche Produkt bei einem deutschen Online-Shop zu einem tieferen Marktpreis finden, dann passen wir den Preis an, respektive zahlen die Differenz zurück. Kunden profitieren damit auch nach dem Kauf vom bestmöglichen Preis und können sicher sein, dass es bei Letwork keine Preisfallen oder versteckten Kosten gibt
Frage: Wenn Sie in die Zukunft blicken – wie verändert sich der Markt für Sanierung und Fachhandel?
Sebastian: Für Endkunden wird die Zukunft des Sanierens deutlich einfacher. Mit digitalen Lösungen bestellen sie maßgeschneiderte Bauelemente oder Standardmodelle schnell, transparent und zu fairen Preisen, auf Wunsch inklusive Einbau durch einen Fachbetrieb vor Ort.
Neben den Vorteilen für die Endkunden ist unser Ziel, das lokale Handwerk zu stärken und Fachpartner langfristig zu unterstützen. Digitalisierung wird das Handwerk nicht ersetzen, sondern entlasten. Wir zeigen, wie man diese Chance aufgreift und helfen bei der Implementierung von Tools und Systemen, die extra von uns für das Handwerk programmiert wurden. Ich habe schon früh erkannt, wie sehr digitale Systeme Prozesse vereinfachen können – von der Kalkulation über die Planung bis zur Organisation auf der Baustelle. Mit unseren Tools helfen wir Handwerksbetrieben, Abläufe effizienter zu gestalten, Bestellungen zu optimieren und damit mehr Zeit für ihre Kunden und sich selbst zu haben.
Andreas: Genau hier wollen wir ansetzen. Wir entwickeln Letwork stetig weiter – mit dem Ziel, Handwerk und Digitalisierung optimal zu verbinden. Für Handwerksbetriebe schaffen wir neue Möglichkeiten, Produkte einfacher zu beziehen, ihre Administration zu automatisieren und ihre Kundschaft professionell anzusprechen und zu beraten. Damit wollen wir lokalen Handwerkern helfen, Ihr Geschäft zu stärken und auszubauen. Für Hausbesitzer wiederum wird der Weg zur Sanierung planbarer, transparenter und bezahlbarer. Die Zukunft des Bauhandels liegt für uns klar in dieser Verbindung aus digitaler Effizienz und transparenten Informationen mit regionalem Handwerks-Know-how und Top Produkten zu attraktiven Preisen.
Frage: Was möchten Sie Hausbesitzern und Sanierern mit auf den Weg geben, die sich jetzt mit neuen Fenstern oder Türen beschäftigen?
Andreas: Gute Planung und der richtige Partner zahlen sich immer aus. Wer in langlebige und energieeffiziente Produkte investiert, spart langfristig Geld und steigert den Wert seines Hauses. Wichtig ist, das Ganze als System zu betrachten – Produktqualität, persönliche Beratung und verlässlicher Service gehören zusammen, ohne dass dadurch der Preis durch die Decke geht.
Sebastian: Und wer Unterstützung sucht, findet sie bei uns. Über Letwork.de lassen sich hochwertige Bauelemente qualitativer Marken nach Maß konfigurieren, Preise vergleichen und direkt der passende Fachbetrieb für den Einbau finden. So wird Sanieren nicht nur einfacher, sondern auch nachhaltiger.
Fazit: Sanieren mit System, digital & lokal
Mit letwork.de zeigt sich, dass der digitale Fachhandel kein Gegensatz zum Handwerk ist, sondern dessen Zukunft. Für Endkunden bedeutet das: Sie erhalten Zugang zu geprüfter Markenqualität, energieeffizienten Produkten und einem verlässlichen Netzwerk lokaler Fachpartner – alles über eine einzige Plattform. Das lokale Handwerk wird gestärkt. So wird Sanieren einfacher, transparenter und klimafreundlicher. Letwork.de verbindet digitale Innovation mit echter Handwerkskompetenz und schafft damit Lösungen, die Komfort und Qualität gleichermaßen sichern.
Über die Interviewpartner
Sebastian Bauer ist Mitgründer und Geschäftsführer von Letwork. Er hat selbst viele Jahre Fenster und andere Bauelemente montiert und gemeinsam mit seinem Vater einen eigenen Fensterbetrieb geführt. Als Programmierer entwickelte er ab 2010 die ersten professionellen Fensterkonfiguratoren und IT-Tools. Seither hat er die Systeme laufend weiterentwickelt und damit das Fundament für die heutige Plattform von Letwork gebaut, die Kunden eine einfache, transparente und präzise Produktauswahl ermöglicht. Bei Letwork verantwortet er sämtliche digitalen Tools und Systeme, die Handwerksbetrieben helfen, effizienter zu arbeiten, Ressourcen zu schonen und ihre Kundschaft professionell zu beraten.
Andreas Weigelt ist Mitgründer von Letwork und verfügt über langjährige Erfahrung in der europäischen Bauelemente-Branche. Als ehemaliger Geschäftsführer eines der größten Fenster- und Türenunternehmen Europas kennt er den Bausektor sowohl auf strategischer als auch auf operativer Ebene. Er war verantwortlich für Marketing und Unternehmensentwicklung in mehreren europäischen Ländern. Bei Letwork betreut er Strategie, Vertrieb und das Fachpartnernetzwerk. Gemeinsam stehen beide Gründer für die Verbindung aus modernem Onlinehandel und lokalem Handwerk.
