Kein Happy End nach dem Programmdurchlauf: Beim Öffnen der Geschirrspüler-Tür tritt – anders als gewohnt – kein Wasserdampf aus. Besteck, Teller und Tassen sind immer noch schmutzig. Falls Ihre Spülmaschine nicht mehr richtig heizt, lohnt es sich allemal, dem Fehler auf den Grund zu gehen. Hier unsere Tipps für die Fehlersuche und eine erfolgreiche Selbstreparatur.

Heizprobleme bei Geschirrspülern sind meistens auf verschlissene Heizelemente, defekte Temperatursensoren oder Probleme in der Steuereinheit zurückzuführen. Viele Modelle erleichtern die Fehlerdiagnose durch die Anzeige herstellerspezifischer Fehlercodes. Beispielsweise deutet die Meldung „E09“ bei Geschirrspülern der Marken Bosch, Siemens oder Neff (BSH) auf ein Problem mit dem Heizsystem hin.

Tipp: Hinweise zu den Fehlercodes ihrer Hausgeräte stellen die Hersteller im Servicebereich ihrer Internetseiten bereit. Dort können Sie auch hilfreiche Unterlagen wie die modellabhängigen Bedienungsanleitungen herunterladen.

1. Bedien- und Installationsprobleme ausschließen

Ungeeignetes Programm gewählt?

Erhalten Sie keine Fehlermeldung oder sonstige Hinweise auf einen technischen Defekt, sollten Sie zunächst prüfen, ob ein Programm mit ausreichend hoher Temperatur gewählt wurde.

Zu Testzwecken können Sie nochmals einen Spülgang mit hoher Temperatur (beispielsweise 70 bis 75 Grad Celsius) starten und nach etwa 10 bis 15 Minuten abbrechen. Beim Öffnen der Tür müsste dann Wasserdampf ausströmen und das Geschirr warm sein.

Kein oder zu wenig Wasser?

Nach dem Abbruch unseres Programm-Testlaufs muss sich das Wasser im Bodenbereich der Spülmaschine sammeln. Ist dies der Fall, rücken mögliche Fehlerursachen wie verstopfte Zulaufschläuche oder ein defektes Magnetventil in den Hintergrund.

Wie Sie herausfinden, ob der Wasserdruck ausreichend ist, erfahren Sie hier. In diesem Beitrag finden Sie zudem weitere Tipps, wie Sie Probleme mit der Wasserversorgung des Geschirrspülers beseitigen können.

Spülmaschine zieht kein Wasser

Zieht die Spülmaschine plötzlich kein Wasser, muss es nicht gleich etwas Elementares sein. Manchmal reichen nur wenige Handgriffe, um das… weiterlesen

2. Heizsystem testen und tauschen

Läuft die Spülmaschine im Betrieb immer noch nicht heiß, liegt der Fehler meist am Heizsystem. Je nach Modell und Hersteller sind unterschiedliche Systeme verbaut. Ältere Geräte sind häufig mit separaten Durchlauferhitzern bestückt. Mittlerweile wird das Wasser der meisten jüngeren Geschirrspüler in einer Umwälzpumpe erhitzt und mit Druck in die Sprüharme transportiert.

So läuft der Austausch des Heizsystems ab:

Sicherheitshinweis: Tests und Reparaturen an Haushaltsgeräten dürfen nur von geschulten Service-Technikern und Elektro-Fachkräften durchgeführt werden.

• Geschirrspüler ausbauen
  
  Weitere Informationen finden Sie hier:

• Sicherstellen, dass die Spülmaschine vom Stromnetz und von der Wasserzufuhr getrennt ist
• Heizsystem im Innenraum des Geschirrspülers finden
  
  In den Ersatzteil-Shops veröffentlichen manche Hersteller modellspezifische Explosionszeichnungen, in denen alle Bauteile erkennbar und damit identifizierbar sind. 
  
  Dort erfahren Sie zudem, was ein Original-Ersatzteil kostet.
• Gehäuseverkleidungen demontieren
  
  Bei gängigen Geschirrspülern sind die meisten Bauteile und damit auch der Durchlauferhitzer bzw. die Heizpumpe am einfachsten über die Bodenplatte zu erreichen. In diesem Fall legen Sie die leer geräumte und wasserfreie Maschine auf die Seite. Legen Sie Lappen bereit, um eventuell auslaufendes Wasser aufzufangen.
  
  Die Bodenplatte ist in der Regel am Gehäuserand mit Schrauben befestigt. In manchen Fällen kann der Austausch der Heizelemente leichter fallen, wenn zusätzlich störende Seitenwände und Sockelverkleidungen zusätzlich entfernt werden.

Tipp: Sobald die betreffenden Komponenten zugänglich sind, sollten Sie vor weiteren Schritten zuerst prüfen, ob alle Stecker am Heizsystem und der Steuereinheit noch fest sitzen und ob alle Verbindungskabel in Ordnung sind.

• Heizelement ausbauen
  
  Je nach Modell erschweren neben den Gehäuseverkleidungen auch noch weitere Baugruppen wie die Steuereinheit den Zugang zu dem Heizsystem. Demontieren Sie störende Komponenten ebenfalls.

Tipp: Fotografieren Sie die Original-Heizung mit Ihrem Smartphone, bevor Sie Schläuche und Kabel lösen. Auf dieses „Beweisfoto“ können Sie dann gegebenenfalls beim Einbau zurückgreifen.

Wasseranschlüsse abziehen

Für den Ausbau des Heizsystems müssen in der Regel die Schlauchklemmen der Wasseranschlüsse gelockert und die Gummiaufhängung entfernt werden. Hakt es beim Abziehen der Schläuche, hilft es meist, die Heizpumpe beim Entnehmen etwas hin- und herzudrehen.

Tipp: Legen Sie einen Lappen unter die Pumpe, sodass Sie austretendes Wasser aufsaugen können. Vor einer erneuten Inbetriebnahme muss sichergestellt sein, dass der Bodenbereich des Geschirrspülers trocken ist.

Elektrische Anschlüsse abklemmen

Die Kabelverbindungen lassen sich oft nur schwer lösen. Gewalt ist auch hier keine Lösung. Meist reicht es, beim Abziehen etwas an dem Stecker zu wackeln. Wenn Sie eine Zange benötigen, sollten Sie darauf achten, immer am Stecker zu ziehen. Dadurch wird vermieden, dass sich das Kabel löst oder die Ummantelung beschädigt wird. Zum Teil sind die Stecker auch mit kleinen Nasen arretiert. Diese Sperren lassen sich mit den Fingern oder mit einem kleinen Flachschraubendreher lösen.

• Heizelement prüfen
  
  Vor der Ersatzteil-Bestellung können elektroaffine Heimwerker das Heizelement mit einem Multimeter prüfen. Dabei wird in der Einstellung „Ohm“ der elektrische Widerstand zwischen den beiden freigelegten Heizanschlüssen (häufig rote Kabel) des Heizelements ermittelt. Wie hoch der Widerstand der Heizung ist, hängt von dem jeweiligen Modell ab. Typische Orientierungswerte liegen etwa bei 20 bis 30 Ohm. Zur Kontrolle sollten zudem die Widerstandswerte zwischen den Heizanschlüssen und dem Schutzleiter-Kontakt (gelb-grün) „unendlich“ sein (Anzeige: O.L).
• Ersatzteil bestellen
  
  Die Kosten für eine neue Spülmaschinen-Heizung können je nach Ausführung stark schwanken. Einfache Durchlauferhitzer für ältere Geräte bekommen Sie je nach Modell schon ab 25 EUR. Umwälzpumpen mit integrierter Heizung für heute gängige Modelle können jedoch schnell auch mal 100 bis 175 EUR kosten. 
  
  Das benötigte Ersatzteil ordern Sie wahlweise direkt beim Hersteller, einem kompetenten Online-Ersatzteileshop oder bei Ihrem Hausgeräte-Fachhändler vor Ort. Dazu benötigen Sie die exakte Produkt- bzw. Typenbezeichnung Ihres Modells. Die Informationen finden Sie bei Spülmaschinen häufig auf der Innenseite der Tür oder im Türrahmen.

Tipp: Prüfen Sie beim Ausbau, ob die Schlauchklemmen zur Fixierung des Wasserschlauchs noch in Ordnung sind. Ist das nicht der Fall, sollten Sie prüfen, ob diese Zubehörteile dem neuen Heizsystem beigelegt sind. Ansonsten können Sie die Schlauchklemmen mitbestellen.

• Neues Heizsystem einbauen
  
  Gehen Sie dabei in umgekehrter Reihenfolge vor wie beim Einbau. Achten Sie darauf, dass die Wasseranschlüsse vollständig eingesteckt und die Schläuche mit der (neuen) Schlauchklemme befestigt sind. Vergessen Sie dabei auch die Gummiaufhängung nicht. Dieser Puffer hält die Schwingungen der Heizpumpe im Zaum.
  
  Die Stecker der elektrischen Anschlüsse müssen ebenfalls satt sitzen. Beim Einstecken rasten diese oft mit einem hörbaren Klicken ein.
  
  Ist das Heizsystem eingebaut, bringen Sie die zuvor entfernten Bauteile wie beispielsweise die Steuereinheit wieder an. Zum Schluss werden die Bodenplatte, die Seitenwände samt Dämmplatten und Blenden montiert.
• Probelauf starten
  
  Schließen Sie die Zu- und Ablaufschläuche an, stellen Sie die Stromversorgung wieder her und drehen Sie das Eckventil oder den Absperrhahn auf. Starten Sie jetzt testweise ein Programm mit höherer Temperatur und prüfen Sie nach einigen Minuten, ob das Geschirr warm wird bzw. ob beim Öffnen der Tür Wasserdampf austritt.
  
  Ist alles okay? Dann können Sie den Geschirrspüler in Ihre Küchenzeile einbauen und wieder zum „Regelbetrieb“ übergehen.
• Spülmaschine einbauen
  
  Unsere Tipps für den fachgerechten Einbau einer Spülmaschine finden Sie hier.

TIPP

Nutzen Sie unseren kostenlosen Angebotsservice: Preise von Küchen vergleichen und bis zu 30 Prozent sparen

3. Weitere mögliche Fehlerursachen

Ist das Heizsystem Ihres Geschirrspülers in Ordnung, sollten Sie das Hauptaugenmerk auf die Temperaturregelung und die Steuereinheit legen.

Temperatursensor bzw. Temperaturregelung

Gibt der Temperaturfühler falsche Werte an die Steuereinheit weiter, kann es sein, dass das Heizsystem nicht wie gewünscht aktiviert wird.

Für eine Überprüfung müssen Sie auch hier zuerst die fraglichen Bauteile im Innern der Maschine ausfindig machen. Meist befinden sich Thermostate – wie die meisten Komponenten – im Unterbau des Geschirrspülers. Im Zweifelsfall können hier ebenfalls die Explosionszeichnungen auf den Online-Ersatzteilshops der Hersteller weiterhelfen. Versierte Heimwerker mit dem nötigen Elektronikfachwissen können das Thermostat austauschen und zuvor mit einem Multimeter (Ohmmessung) auf Durchgang prüfen. Standard-Temperatursensoren und -regler kosten typischerweise um die 20 EUR.

• Steuereinheit und Heizrelais
  
  Sind die Heizelemente und Temperaturfühler in Ordnung, kommen als weitere Ursachen Fehler in der Steuereinheit infrage. Im Fokus sollte hier das Heizrelais stehen. Da dieses elektrische Schaltelement häufig auf die Steuerplatine gelötet ist, muss bei einem Defekt in der Regel das komplette Elektronikmodul ersetzt werden. Allein die Ersatzteilkosten können sich da im Bereich um 200 EUR oder mehr bewegen. Bei Geschirrspülern, die bereits seit mehreren Jahren im Einsatz sind, lohnt sich der Tausch der kompletten Steuereinheit daher in den meisten Fällen nicht.

Warum steht das Wasser in der Spülmaschine und läuft nicht ab?

Bleibt in der Spülmaschine plötzlich Wasser stehen, kann das mehrere Gründe haben. Dabei muss es nicht gleich um etwas Elementares… weiterlesen

bis zu 30% sparen

Küchen Angebote
Traumküche finden

Angebote vergleichen

Unverbindlich

Qualifizierte Anbieter

Kostenlos